מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – קבוצת עמיסף
גולש/ת יקר/ה,
קבוצת עמיסף בע"מ ו/או החברות הקשורות אליה ("החברה", "קבוצת עמיסף", "אנו") מכבדות את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שלהן ורואות חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר להן.
מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיך ביחס למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. כללי
מדיניות פרטיות זו חלה על אתר החברה:
וכן על כל אתר, דף נחיתה, מערכת דיגיטלית, פרויקט, שירות או פלטפורמה דיגיטלית המופעלים על ידי קבוצת עמיסף ו/או מי מטעמה (להלן יחד: "האתר").
האתר משמש, בין היתר, להצגת פעילות החברה, פרויקטים בתחום הנדל"ן וההתחדשות העירונית, יצירת קשר עם החברה, השארת פרטים וקבלת מידע אודות פרויקטים, שירותים ופעילויות החברה.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת באופן שווה לכל המינים.
2. איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שנמסר על ידך באופן יזום
לרבות:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרויקט או אזור התעניינות
- תוכן הפנייה
- כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו
המידע נאסף כאשר:
- משאירים פרטים באתר
- יוצרים קשר עם החברה
- משוחחים עם נציגי החברה
- מתכתבים באמצעות דוא"ל, WhatsApp, טפסים או צ'אט
- משתתפים בפעילויות שיווקיות או אירועים של החברה
מידע טכני ומידע אוטומטי
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני מסוים, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- סוג מכשיר
- מערכת הפעלה
- זמני גלישה
- עמודים שנצפו
- מקורות הגעה לאתר
- מידע סטטיסטי אודות השימוש באתר
3. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר משתמש ב-Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- אבטחת מידע
- שיפור חוויית המשתמש
- ניתוח שימושים באתר
- מדידה סטטיסטית
- התאמת פרסומות ותכנים שיווקיים
האתר עשוי להשתמש בין היתר בשירותים כגון:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta/Facebook Pixel
- מערכות פרסום ורימרקטינג נוספות
חלק מהמידע נאסף על ידי צדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
באפשרותך לשנות את הגדרות ה-Cookies בדפדפן שלך או לחסום אותן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין.
למידע נוסף:
4. מטרות השימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע לצרכים הבאים:
- יצירת קשר ומתן מענה לפניות
- תיאום פגישות והצגת פרויקטים
- ניהול קשרי לקוחות ולידים
- שליחת מידע אודות פרויקטים ושירותים
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח נתונים ושיפור השירותים
- התאמת פרסומות ותוכן שיווקי
- תפעול, אבטחה והגנה על האתר
- מניעת הונאות ושימוש בלתי חוקי
- עמידה בדרישות הדין
- ניהול הליכים משפטיים והתגוננות מפניהם
5. דיוור שיווקי
בכפוף להוראות הדין, החברה רשאית לשלוח אליך:
- הודעות דוא"ל
- SMS
- הודעות WhatsApp
- תוכן שיווקי ופרסומי
- עדכונים אודות פרויקטים ושירותים
וזאת לאחר שמסרת את פרטיך ו/או נתת את הסכמתך לכך.
באפשרותך להסיר את עצמך מרשימות הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה לחברה.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, החברה עשויה להעביר מידע לגורמים הבאים:
- חברות קשורות בקבוצת עמיסף
- ספקי שירות טכנולוגיים
- חברות אחסון ושרתים
- מערכות CRM
- ספקי דיוור ושיווק
- משרדי פרסום ודיגיטל
- יועצים מקצועיים
- עורכי דין, רואי חשבון וגורמי מימון
- קבלנים, משווקים ומתווכים הפועלים מטעם החברה
והכול לצורך מתן השירותים ותפעול פעילות החברה.
בנוסף, החברה תהיה רשאית למסור מידע:
- אם הדבר נדרש על פי דין
- בהתאם לצו שיפוטי
- לצורך ניהול הליך משפטי
- לצורך הגנה על זכויות החברה
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני בחברה
7. העברת מידע לחו"ל
חלק מהמידע עשוי להישמר או להיות מעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה"ב או באירופה, באמצעות ספקי שירות בינלאומיים כגון:
- Meta
- Microsoft
- מערכות CRM ושיווק שונות
השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור.
8. אבטחת מידע
החברה פועלת באמצעים מקובלים וסבירים לצורך שמירה על אבטחת המידע, לרבות אמצעים:
- טכנולוגיים
- פיזיים
- ארגוניים
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהאתר או מערכותיה יהיו חסינים באופן מלא מפני חדירות, תקלות או גישה בלתי מורשית.
9. שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי למשך הזמן הנדרש לצורך:
- ניהול הקשר עם המשתמש
- מתן השירותים
- עמידה בדרישות הדין
- ניהול הליכים משפטיים
- הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה
10. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת מידע במקרים המתאימים לפי דין
לצורך מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
11. פרטיות קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
אם הנך קטין, יש לעשות שימוש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.
12. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים, רשתות חברתיות ושירותי צד שלישי.
החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלה, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת לפי שיקול דעתה.
המדיניות המחייבת תהיה זו המפורסמת באתר במועד השימוש.
14. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
קבוצת עמיסף בע"מ
כתובת: יגאל אלון 65, תל אביב
טלפון: 03-6791060
דוא"ל: [email protected]
